FAQ

Μπορείς να έρθεις σε επαφή μαζί μας επικοινωνώντας μέσω email με τους Anna Kierkegaard and Mads Meyer στην ηλεκτρονική διεύθυνση support@act4eco.eu.

Ναι, είναι επειδή το ACT4ECO δεν παρέχει μόνο πληροφορίες, αλλά επίσης απαιτεί τη συμμετοχή και συμβολή του χρήστη ώστε να  αξιολογήσει τη μάθηση και να παρέχει ανατροφοδότηση σχετικά με την πορεία του.  Η σύνδεση σου επιτρέπει να αποχωρήσεις από την πλατφόρμα και να ολοκληρώσεις μια ενέργεια σε μεταγενέστερο σημείο, διασφαλίζει ότι δεν θα χαθούν δεδομένα εάν υπάρχει “τρύπα” στη σύνδεσή σου στο διαδίκτυο και παρέχει προστασία του συστήματος από εισβολείς.

Όχι, σκοπός μας είναι να σε βοηθήσουμε ώστε να προετοιμάσεις τον εαυτό σας για την κατάλληλη δράση – είτε με  DIY λύσεις, τις οποίες μπορείς να αναλάβεις μόνος σου, είτε επιλέγοντας τη βοήθεια επαγγελματιών. Προτείνουμε λοιπόν να αναζητήσεις την κατάλληλη εταιρεία επαγγελματιών μέσα από τοπικούς / εθνικούς ιστότοπους ή να λάβεις κάποια σύσταση μέσω του προσωπικού σου κοινωνικού δικτύου και να ζητήσεις λεπτομερείς τεχνικές προσφορές από τρεις τουλάχιστον εταιρείες.

Η πλατφόρμα – EngageSuite – στην οποία βασίζονται οι Δράσεις έχει περάσει από μια Αξιολόγηση αντικτύπου Προστασίας Δεδομένων και Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, κατά την οποία η συμμόρφωση με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) είναι μία από τις πτυχές που αξιολογήθηκαν. Κωδικοποιείται με μια πολύ ισχυρή πλατφόρμα κωδικοποίησης. Μπορείς να βρεις την πολιτική προστασίας δεδομένων και απορρήτου εδώ.

Είμαστε ανοιχτοί στις συνεργασίες σχετικά με τη δημιουργία νέου περιεχομένου. Οποιοδήποτε νέο περιεχόμενο θα ελεγχθεί από εξειδικευμένους επαγγελματίες ώστε να βεβαιωθεί η ακρίβειά του. Επίσης η νέα Δράση θα αναπτυχθεί σε συνεργασία με την ομάδα που έχει συσταθεί πίσω από την πλατφόρμα.

Η ACT4ECO αναπτύχθηκε στο πλαίσιο του ευρωπαϊκού έργου ECO2-Energy Conscious Consumers (Ενεργειακά Συνειδητοί Καταναλωτές) και ως εκ τούτου δεν υπάρχουν εμπορικά συμφέροντα. Πρόθεση είναι να επεκταθεί η συνεισφορά της ACT4ECO ώστε να καλυφθούν οι ανάγκες περισσότερων ενεργειών καταναλωτών σχετικά με την ενέργεια, το κλίμα και τη βιωσιμότητα. Για το σκοπό αυτό θα χρηματοδοτηθεί επίσης για εμπορικούς παράγοντες που ενδιαφέρονται. Ωστόσο, καμία ενέργεια στο ACT4ECO δεν θα αναφέρεται ή θα διαφημίζεται για συγκεκριμένα προϊόντα ή εταιρείες.

Η Act4Eco είναι το αποτέλεσμα του έργου Ενεργειακά Συνειδητοί Καταναλωτές (ECO2- Energy Consious Consumers), το οποίο  χρηματοδοτείται από το πρόγραμμα έρευνας και καινοτομίας της Ε.Ε. «Ορίζοντας 2020» (HORIZON 2020). Σκοπός μας είναι να μοιραστούμε γνώσεις διεθνώς με κύριο στόχο μας τη διάχυση της επικυρωμένης γνώσης χωρίς εμπορικά συμφέροντα. Όλες οι πληροφορίες έχουν ελεγχθεί από ειδικούς και όλες οι ενέργειες έχουν εκτελεστεί πιλοτικά πριν κυκλοφορήσουν ευρέως μέσω της πλατφόρμας. Επομένως, η ACT4ECO είναι μια πιο αξιόπιστη πηγή πληροφοριών συγκριτικά με πηγές εμπορικών συμφερόντων ή διαδικτυακές πηγές χωρίς κριτικές από ειδικούς.

Ωστόσο,  σε περίπτωση που διαπιστώσεις ότι  οι πληροφορίες μπορεί να είναι παρωχημένες με τον ένα ή τον άλλο τρόπο – ή αν διαπιστώσεις λανθασμένες πληροφορίες, μπορείς να τις αναφέρεις σε εμάς μέσω της ηλεκτρονικής διεύθυνσης υποστήριξης ώστε να τις ελέγξουμε και να ενεργήσουμε καταλλήλως προκειμένου για την ανανέωση πιθανών λανθασμένων πληροφοριών.