FAQ

Para entrar em contacto connosco, por favor envie um e-mail para act4eco@deco.pt.

Sim, porque o ACT4ECO para além de fornecer informação, testa a aprendizagem e fornece feedback ao utilizador, daí ser necessário iniciar sessão. O login assegura que pode sair da plataforma, finalizar uma ação, sem perder dados no caso de falha na sua ligação à Internet. Para além do mais, o login ajuda a proteger o sistema contra bots e hackers.

Não, este projeto pretende ajudá-lo a preparar-se para tomar a iniciativa – quer através de soluções “faça você mesmo”, quer através da ajuda de profissionais. Sugerimos que encontre uma empresa especializada ou um especialista, utilizando websites locais/nacionais ou que obtenha recomendações através da sua rede pessoal, e que peça a três empresas que lhe façam uma oferta detalhada.

A plataforma – EngageSuite – que está subjacente às Ações tem sofrido uma Avaliação do Impacto na Proteção de Dados e Privacidade, na qual a conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados é um dos aspetos avaliados. É programada com uma plataforma de código muito sólida. Pode encontrar a política de proteção de dados e de privacidade aqui.

Estamos abertos à colaboração em novos conteúdos. Qualquer conteúdo será revisto por peritos profissionais para assegurar a sua validade. Além disso, a Ação será desenvolvida em colaboração com o grupo responsável pela plataforma.

O ACT4ECO foi desenvolvido no âmbito do projeto europeu ECO2 (Energy Conscious Consumers) e, como tal, não tem quaisquer interesses comerciais. Pretende-se expandir a oferta do ACT4ECO para cobrir mais ações de consumo sobre energia, clima e sustentabilidade. Para este efeito, serão angariados fundos, também para parceiros comerciais. Contudo, nenhuma ação no ACT4ECO se referirá ou publicitará para produtos ou empresas específicas.

O ACT4ECO é o resultado do Energy Conscious Consumer (ECO2), um Projeto financiado ao abrigo do Horizonte 2020, o Programa de Investigação e Inovação da UE. O nosso objetivo é partilhar conhecimentos a nível internacional e o nosso principal foco é o conhecimento validado que não tem quaisquer interesses comerciais. Toda a informação foi verificada por peritos e todas as ações foram executadas em pilotos antes de serem lançadas na plataforma. Por conseguinte, o ACT4ECO é uma fonte de informação mais fiável do que as fontes com interesses comerciais ou sem revisões por peritos em linha.

Contudo, toda a informação pode tornar-se desatualizada de uma forma ou de outra – se encontrar informação incorreta, por favor informe-nos através do email de apoio, e nós iremos analisá-la e agir de acordo com qualquer informação incorreta.